Rynek pracy zmienia się ostatnimi czasy w szybkim tempie. I nie chodzi tylko o to, że sytuacja przesunęła się na korzyść pracowników albo o to, że zmieniła się struktura pokoleniowa w grupie w wieku produkcyjnym. W dużo szerszej perspektywie chodzi o czwartą rewolucję przemysłową, czyli kolejną falę automatyzacji, która zmieni świat. W obliczu tych przeobrażeń potrzebne jest odpowiednie całościowe podejście do pracy, zwłaszcza w dziale HR tak, aby pracownicy organizacji byli wciąż produktywni i usatysfakcjonowani.