W ciągu ostatnich 2 lat około 40% wzrost zatrudnienia w sektorze. Rocznie jest to około 18-20% wzrost. Prognozuje się, że do 2020 r. zatrudnienie w sektorze będzie wynosić nawet 250 tys. osób. To nie scenariusz futurystycznego abstrakcyjnego filmu, a fakty dotyczące, jednego z najdynamiczniej rozwijających się sektorów polskiej gospodarki – branży SSC/BPO/ITO.