Zarządzający zasobami ludzkimi są odpowiedzialni za opracowanie i wdrożenie strategii i zasad, które pozwalają firmę przyciągnąć, zatrudnić i zatrzymać pracowników niezbędnych do osiągnięcia celów korporacyjnych. Menedżerowie HR biorą również odpowiedzialność za kwestie codziennej pracy działu, a także wspieranie działań edukacyjnych i szkoleniowych firmy.