Outsourcing procesów kadrowo-płacowych to nie tylko naliczanie płac i prowadzenie teczek personalnych. Najwięcej korzyści z outsourcingu osiągnęły organizacje, które połączyły zlecenie spraw kadr i płac na zewnątrz z dostępem do nowoczesnych technologii informatycznych. Coraz więcej usług outsourcingowych, także w dziedzinie HR, świadczonych jest w postaci rozwiązań „chmurowych”. Taki model nie wymaga inwestowania w infrastrukturę IT, zapewnia ciągłość i automatyzację procesów, a co najważniejsze gwarantuje bezpieczeństwo przetwarzanych danych.