Punktem wyjścia do tego, by firma mogła w odpowiedni sposób dbać o swoich pracowników i o ich motywację, jest objęcie przez właściwą osobę stanowiska kierowniczego. Rolą menedżera jest bowiem takie zarządzanie, które umożliwi mu pozyskanie jak największego zaangażowania pracowników, ich lojalności wobec firmy i wykreowania warunków, w których będą mogli oni realizować swoje ambicje i realizować się zawodowo. Obecnie od osób ubiegających się o stanowiska kierownicze w większym stopniu oczekuje się umiejętności zarządzania ludźmi niż
