Szczęśliwy pracownik, to zaangażowany pracownik. Zaangażowanie jest z kolei ściśle związane z pojęciem rozwoju. Osoba, której zależy na zdobywaniu nowych kompetencji i umiejętności, ma pozytywny wpływ na efektywność funkcjonowania organizacji. Od czego jednak zależy sama chęć do zawodowego rozwijania się?