Agencje rekrutacyjne pomagają szybko znaleźć odpowiednią pracę, stanowią cenną bazę wiedzy o zatrudnieniu i skupiają specjalistów od pozyskiwania kandydatów. Jednak niewielka liczba bezrobotnych, szczególnie w mniejszych miastach, korzysta z ich usług. To jednak zmieni się odkąd została znowelizowana ustawa o zatrudnieniu.