Kadra zarządzająca oraz działy personalne muszą ze sobą współpracować, ponieważ łączą ich wspólne interesy: to dobro pracownika i zysk firmy. Niestety na tym podobieństwa się kończą. Podejście HR-owców i menedżerów do zarządzania personelem w wielu kwestiach jest dość rozbieżne.