Wprowadzanie reform i zmian w niektórych sytuacjach jest koniecznością i jedyną szansą przetrwania, ale przedsiębiorcy niechętnie decydują się na ten krok lub są niezadowoleni z jego skutków. Jest sposób na to, by reformy przeprowadzić w profesjonalny i skuteczny sposób.
Trudno dziś wyobrazić sobie firmę, która nie kładłaby nacisku na rozwój personelu. Powszechnie wiadomo, że pracownik który traktuje pracę jako szansę zdobycia nowej wiedzy i umiejętności, będzie czerpać z niej dużo więcej satysfakcji, niż gdyby wykonywał swoje obowiązki w sposób automatyczny. Zadowolenie z pracy bezpośrednio przekłada się z kolei na jakość wykonywanej pracy. Jak więc, będąc właścicielem firmy, zadbać o to, aby rozwój i samopoczucie pracowników były zawsze na wysokim poziomie?